Chính sách bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG TẠI JINAN GROUP

Tổng kho máy sấy – giặt công nghiệp Jinan Group luôn cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi truy cập và giao dịch tại website: www.maygiatcongnghiep.tokyo

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng được chúng tôi thu thập để:

• Cung cấp sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
• Giao hàng, lắp đặt và bảo hành theo đúng thông tin người nhận.
• Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật, gửi báo giá hoặc thông tin khuyến mãi (nếu có).
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu nội dung website.

2. LOẠI THÔNG TIN THU THẬP

Các thông tin khách hàng có thể được thu thập bao gồm:

• Họ tên, số điện thoại, email.
• Địa chỉ nhận hàng, địa chỉ công ty, thông tin hóa đơn.
• Nội dung tư vấn, lịch sử đơn hàng, thiết bị quan tâm.
• Dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị truy cập website (IP, trình duyệt, cookies…).

3. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích nội bộ, hoặc trong các trường hợp cụ thể sau:

• Giao hàng, lắp đặt thiết bị theo yêu cầu.
• Gửi thông báo bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật hoặc các chương trình ưu đãi liên quan.
• Phân tích hành vi sử dụng website để cải tiến dịch vụ.
• Không chia sẻ với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý từ khách hàng hoặc theo yêu cầu pháp lý.

4. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Jinan Group cam kết:

• Không mua bán, chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin được lưu trữ an toàn trên hệ thống có bảo mật cao (mã hóa, tường lửa…).
• Nhân sự nội bộ được đào tạo và ràng buộc bảo mật thông tin.
• Xóa hoặc ẩn thông tin cá nhân khi không còn cần thiết theo quy định bảo mật.

5. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi:

• Khách hàng có yêu cầu xóa hoặc tự hủy thông tin.
• Mục đích thu thập đã hoàn thành và không còn sử dụng.
• Hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật hiện hành.

6. QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Được thông báo rõ về mục đích sử dụng thông tin trước khi cung cấp.
• Khiếu nại về việc sử dụng sai mục đích, rò rỉ thông tin cá nhân (nếu có).

Liên hệ với JINAN GROUP

📧 Email hỗ trợ: cskh@jinangroup.vn
📞 Hotline: 0988.721.258

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Chính sách này có thể được điều chỉnh và cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai tại website. Khách hàng nên thường xuyên truy cập để nắm rõ thông tin mới nhất.

Tổng kho máy sấy – giặt công nghiệp Jinan Group cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của quý khách. Việc sử dụng thông tin minh bạch, có mục đích và đúng phạm vi là nguyên tắc đạo đức trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi.